Esta política aplica a la aplicación móvil PACER 42 (iOS y Android), al sitio pacer42.com y a la aplicación web app.pacer42.com (en adelante, “PACER”).
1. Responsable del tratamiento
PACER 42 es operado por Santiago Rafael Cuenca Palacios, Cuenca, Ecuador, responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí.
Contacto para cualquier tema de privacidad: contacto@pacer42.com
2. Datos que recopilamos
Cuenta y perfil: nombre, correo electrónico, foto de perfil, ciudad, país, sexo, fecha de nacimiento, teléfono, idioma y unidades. Si participas en sorteos o en el Ranking Amateur: número de cédula o pasaporte, y, solo si lo entregas para recibir un premio, tu dirección.
Actividad deportiva: tipo, fecha y hora, distancia, duración, ritmo, desnivel y recorrido (trazado GPS). Llegan por cuatro vías:
- el rastreador de PACER, que usa tu ubicación mientras registras una actividad, incluso con la pantalla apagada; el recorrido se guarda;
- Apple Health: leemos tus entrenamientos; PACER no escribe en tu historial de salud;
- servicios que tú conectas: Strava, Polar y Garmin Connect (tras tu autorización inicial, la sincronización continúa hasta que desconectes);
- lo que registres tú mismo.
El recorrido también se guarda cuando la actividad llega desde Strava o Polar.
Diario de salud (opcional): si lo usas, guardamos los eventos que registres (por ejemplo molestias o lesiones: título, zona del cuerpo, lado, intensidad, notas y kilómetros). Es información de salud; la tratamos con tu consentimiento, que das al empezar a usar el diario y puedes retirar en cualquier momento borrando los eventos, para mostrártela a ti y generar tu informe en PDF si lo pides. No la usamos para publicidad ni para ningún otro fin, y la puedes borrar en cualquier momento (eliminando los eventos o tu cuenta).
Uso de la plataforma: retos, clubes, duelos, puntos, créditos, boletos de sorteo, canjes y compras; aplausos, notificaciones dentro de la app, tu confirmación de mayoría de edad para sorteos y, si entras con Strava, tu identificador de atleta. Si marcas un reloj (por ejemplo Garmin) en Perfil > Mis dispositivos sin conectarlo, guardamos solo ese interés.
Datos técnicos: token de notificaciones push, plataforma del dispositivo y registros de diagnóstico.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base
| Finalidad | Base |
|---|---|
| Contar tus actividades en tus retos, rankings, clubes y duelos; mostrarte tu historial | Ejecución del servicio que pides |
| Notificaciones sobre tus retos, clubes y sorteos | Ejecución del servicio; puedes desactivarlas en tu dispositivo |
| Gestionar puntos, créditos, canjes, compras y sorteos | Ejecución del servicio y obligaciones legales (comprobantes) |
| Detectar duplicados, fraude y actividades no válidas | Interés legítimo en la integridad de los rankings |
| Conectar Strava, Polar o Garmin; diario de salud; ubicación del rastreador | Tu consentimiento, que puedes retirar |
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni para perfilado comercial. PACER no vende datos personales.
Decisiones automáticas: un proceso automático puede excluir una actividad cuando detecta un duplicado, un tipo de actividad no admitido o un ritmo fuera de rango. No te avisamos automáticamente; si crees que se excluyó por error, escribe a contacto@pacer42.com y una persona la revisa.
4. Conexión con Garmin
Puedes conectar tu cuenta de Garmin Connect desde Perfil > Mis dispositivos. La conexión se habilita de forma gradual: si aún no ves esa opción, todavía no está disponible para tu cuenta y no recibimos datos de Garmin de ella. Además, las actividades de un reloj Garmin pueden llegar a PACER a través de Strava o de Apple Health; en ese caso aplican también las políticas de esos servicios.
Qué recibimos: si conectas tu cuenta de Garmin Connect, con tu consentimiento expreso recibimos tus actividades completadas: tipo, fecha y hora, distancia, duración, desnivel y nombre del dispositivo. No recibimos tu contraseña de Garmin: la autorización ocurre en el sitio de Garmin y tú eliges qué permisos concedes.
Uso: únicamente para contar tus actividades en tus retos y rankings y mostrártelas. En la app se identifican como “Garmin [modelo del dispositivo]”.
Quién las recibe: se guardan en nuestra base de datos alojada en Supabase (sección 6). No se venden, no se entregan a anunciantes, patrocinadores ni aliados comerciales y no se envían a ningún otro tercero. Tu nombre y tus marcas pueden ser visibles para otros usuarios en los rankings, clubes y duelos en los que participes. El sitio pacer42.com muestra una tabla pública del reto activo (primer nombre, inicial del apellido, ciudad y distancia) y estadísticas agregadas y anónimas (kilómetros totales, última actividad con ciudad y país) calculadas con las actividades de todos los usuarios; cuando incluyen datos de Garmin, esas vistas lo indican con la atribución correspondiente.
Inteligencia artificial: ninguna función de PACER procesa tus datos de Garmin con sistemas de inteligencia artificial, y esos datos no se usan para entrenar, evaluar ni mejorar modelos de IA. Si esto cambiara, actualizaremos esta política antes y te pediremos consentimiento explícito, que podrás retirar fácilmente.
Qué no hacemos: no usamos estos datos para evaluar solvencia, seguros o empleo, ni con fines médicos o de diagnóstico.
Retirar tu consentimiento: puedes quitar Garmin en Perfil > Mis dispositivos, o en los ajustes de tu cuenta de Garmin Connect (aplicaciones conectadas o permisos de datos). En ambos casos dejamos de recibir tus datos y eliminamos las credenciales de acceso; si desconectas desde Garmin, recibimos el aviso y actuamos igual. Si además quieres que borremos las actividades de Garmin ya importadas, escríbenos a contacto@pacer42.com o elimina tu cuenta.
Garmin es un responsable independiente de los datos de tu cuenta de Garmin Connect. Su aviso: https://www.garmin.com/privacy/connect
5. Strava y Polar
Si conectas Strava o Polar recibimos tus actividades deportivas y los datos básicos de tu perfil en ese servicio (identificador, nombre, foto y, en el caso de Strava, sexo), mediante sus interfaces oficiales y con tu autorización. Strava y Polar son responsables independientes de los datos que ya tienen sobre ti. Puedes desconectarlos en Perfil > Mis dispositivos o en la cuenta de cada servicio. Los datos de Apple Health se usan solo para registrar tus actividades; no se usan para publicidad ni se comparten con terceros.
6. Quién más interviene
Para operar PACER usamos estos proveedores:
| Proveedor | Para qué | Datos de Garmin |
|---|---|---|
| Supabase (Amazon Web Services, EE. UU.) | Base de datos, autenticación, archivos y funciones del servidor | Sí (almacenamiento) |
| Expo (Expo Application Services) | Entrega de notificaciones push y actualizaciones de la app | No |
| Apple (APNs, App Store, inicio de sesión) y Google (Firebase Cloud Messaging, Google Play, inicio de sesión) | Notificaciones, tiendas, inicio de sesión y compras | No* |
| RevenueCat | Gestión de compras dentro de la app | No |
| Payphone | Pagos con tarjeta en Ecuador | No |
| Resend | Envío de correos transaccionales (por ejemplo avisos a capitanes de club) | No |
| Bluehost | Correo contacto@pacer42.com y alojamiento de la aplicación web app.pacer42.com | No |
| Cloudflare | Alojamiento del sitio pacer42.com y estadísticas de visitas sin cookies | No |
| Google Fonts | Tipografías de la aplicación web app.pacer42.com (recibe la dirección IP de quien la visita) | No |
* Si tu reloj Garmin escribe en Apple Health, esas actividades pasan por Apple Health bajo tu control.
Supabase, Expo, RevenueCat, Resend, Bluehost y Cloudflare tratan datos por cuenta nuestra. Apple, Google, Payphone, Strava, Polar y Garmin son además responsables independientes dentro de sus propios servicios. Tus datos pueden almacenarse y tratarse fuera de Ecuador, principalmente en EE. UU.; aplicamos las condiciones contractuales de protección de datos de cada proveedor. Las copias de seguridad de los proveedores pueden conservar datos borrados durante un tiempo limitado.
7. Con quién compartimos
- Con otros usuarios de PACER: lo que forma parte de rankings, clubes, duelos y perfiles (nombre, ciudad, foto, marcas y estadísticas deportivas). Participar en un reto implica aparecer en su tabla; si no quieres aparecer, escríbenos y atendemos tu solicitud.
- Públicamente: los ganadores de sorteos se anuncian con su primer nombre, inicial del apellido y ciudad (ver las bases de sorteos); y el sitio pacer42.com muestra la tabla del reto activo y estadísticas agregadas descritas en la sección 4.
- Con las autoridades, cuando la ley lo exija.
- Con nadie más, salvo los proveedores de la sección 6. No vendemos ni alquilamos datos personales.
8. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla borramos tu perfil, actividades, inscripciones, integraciones y credenciales de acceso, diario de salud y canjes. Conservamos:
- comprobantes de compra, hasta 7 años por obligación contable y tributaria, desvinculados de tu cuenta;
- tus marcas del Ranking Amateur, con el nombre, el correo, el documento y la fecha de nacimiento asociados, hasta que pidas su eliminación escribiendo a contacto@pacer42.com;
- el resultado de duelos en los que participó otra persona, sin identificarte;
- registros técnicos y de verificación interna (por ejemplo alertas de actividades duplicadas o sospechosas, y copias de respaldo de operaciones de mantenimiento) que pueden conservar tu identificador interno de usuario; los eliminamos cuando lo pides.
No puedes eliminar tu cuenta mientras tengas una batalla de equipos en curso: termínala o cancélala y vuelve a intentarlo, o escríbenos.
9. Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, eliminar, oponerte, limitar el tratamiento, solicitar la portabilidad (una copia de tus datos en formato digital) y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar el tratamiento anterior.
- Eliminar tu cuenta y datos: en la app (Perfil) o en https://app.pacer42.com/eliminar-cuenta
- Desconectar Garmin, Strava o Polar: en la app (Perfil > Mis dispositivos) o en la cuenta de cada servicio.
- Acceso, corrección, exportación u oposición: escribe a contacto@pacer42.com; respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
También puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos personales de Ecuador.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, entre ellas cifrado en tránsito, reglas de acceso por usuario en la base de datos y almacenamiento de las credenciales de los servicios conectados únicamente en nuestros servidores. Estamos reforzando la restricción de algunos datos de perfil frente a otros usuarios que hayan iniciado sesión. Ningún sistema es infalible. Si ocurre una brecha que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme a la ley.
11. Menores
PACER está dirigido a personas mayores de 18 años. Los sorteos exigen ser mayor de edad.
12. Cookies y almacenamiento local
El sitio pacer42.com no usa cookies ni tecnologías de seguimiento equivalentes; medimos visitas con una analítica sin cookies. La aplicación web app.pacer42.com guarda tu sesión en el almacenamiento local de tu navegador, solo para mantenerte conectado.
13. Ranking Amateur
El Ranking Amateur (10K, media maratón y maratón) se alimenta únicamente de marcas que cada persona postula y que verificamos con el enlace al resultado oficial de la carrera; no proviene de relojes ni de aplicaciones conectadas. Si postulas una marca recopilamos número de cédula o pasaporte (identificador único para evitar duplicados; no aparece en el ranking), fecha de nacimiento (solo se publica la categoría), nombre, ciudad, país, sexo, datos de la marca y el enlace al resultado oficial. No se recoge imagen del documento de identidad. Se conservan mientras el ranking esté activo o hasta que pidas su eliminación.
14. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.